本製品は、Prusa Research社製です。
ネクストルーダーを使用するプリンタ専用のホットエンドアッセンブリー用アルミブロックです。

■この製品に含まれるもの:
・ネクストルーダーヒーターブロック-1個
・M3x4 グラブスクリュー (torx 6) - 3個
部品を交換する場合は、Prusa社の組み立てマニュアル を参照してください。必ずお使いのプリンタモデルのマニュアルに従ってください。
https://help.prusa3d.com/category/assembly-manuals_272?_gl=1*1jjo9wy*_gcl_au*OTc0ODk0MDQzLjE3NDUyODUwMzk.*_ga*MTQ4MjQyMjc3LjE3NDUyODQ5ODI.*_ga_3HK7B7RT5V*MTc0NTQ4NDM1OS42LjEuMTc0NTQ4NTMxOS44LjAuMA..


■ 保証期間
・保証期間は1年間です。
・各パーツは保証されますが、修理サービスや送料は含まれません
(工場修理は有料となります)。

■ 保証が無効になるケース
以下の場合、保証が無効となりますのでご注意ください：
・取扱説明書の指示を守らない場合
・定期的なメンテナンス不足
・不適切な使用や設置環境(高温、多湿、粉塵など)
・サポートされていない改造・アップグレード(ハードウェア/ソフトウェア含む)
・通常使用による摩耗(※保証対象外)
・アクセサリーパーツの通常使用による摩耗(保証対象外)

■ 保証対応について
・Prusa保証の範囲は「修理または交換」のみです。返金や別製品との交換は含まれません。
・Prusa社の正式な承認を得てから、修理または部品の手配を行います。
・問題が発生しても、製品をすぐに返送しないでください。まずはお問い合わせをお願いいたします。
・Prusa社に直接ご連絡いただいても、当店でご購入の場合は対応できませんので、必ず当店経由でご連絡ください。

■ 製品に不具合を感じた場合は
以下の情報を kaika shopお問い合わせフォーム または kaika shop公式メールアドレス(info_kaika@tecdia.co.jp) までご連絡ください：
・ご注文者様のお名前
・ご購入日・注文番号
・製品のシリアル番号(製品が入っていたビニール袋にステッカーが貼付されています)
・不具合の詳細(どのような問題か)
・写真や動画（可能であれば）
・問題に気付いたタイミング・きっかけ（いつ・どの操作後に問題が発生したか）
※お問い合わせには通常2~3営業日以内にご返信いたします。土日祝日・年末年始を除きます。